나갔던 며느리 효도한다 , 미움을 샀던 사람이나 기대하지 않았던 사람이 뜻밖에 좋은 일을 해서 어리둥절하게 함을 이르는 말. 지금 세상에서는 소비자가 왕이다. 따라서 비즈니스는 고객서비스를 축으로 움직여야 한다는 사실을 명심하자. -데비 앨런 오늘의 영단어 - cabinet : 내각누구든지 성을 낼 수 있다. 그것은 쉬운 일이다. 그러나 올바른 대상에게 올바른 정도로, 올바른 시간에, 올바른 목적으로, 올바른 방식으로 성을 내는 것은 모든 사람들이 할 수 있는 일이 아니며 쉬운 일도 아니다. -아리스토텔레스 오늘의 영단어 - brainstorming session : (묘안을)궁리해 내는 회의오늘의 영단어 - risk one's relationship : 관계를 위태롭게하다, 사이를 망치다오늘의 영단어 - festive occasion : 축제시즌오늘의 영단어 - RADAR : RAdio Detecting And Ranging: 에이다, 전파탐지기Strike while the iron is hot. (쇠는 뜨거울 때 두드려라남이 듣기에 거북한 말과 상대의 화를 살 만한 말은 삼가야 한다. 상대방도 또한 그렇게 대답해 올 것이기 때문이다. -불경